Im Zuge der Sortimentspolitik im Handel wird häufig von Sortimentsdifferenzierung und Diversifikation gesprochen. Beide Begriffe klingen ähnlich, haben jedoch unterschiedliche Bedeutungen und Zielrichtungen.
Differenzierung
- Erweiterung des Angebots innerhalb einer Warengruppe.
- Ziel: Mehr Auswahlmöglichkeiten für die Kunden schaffen.
- Beispiel: Ein Schokoladenhersteller bietet zusätzlich zur Zartbitterschokolade nun auch Varianten mit Nüssen und Früchten an.
Diversifikation
- Aufnahme völlig neuer Produkte oder Warengruppen.
- Ziel: Neue Märkte oder Zielgruppen erschließen.
- Beispiel: Ein Schokoladenhersteller bietet nun auch Marmeladen an.
Unterscheidung der Ausprägungsformen
Differenzierung
Horizontale Differenzierung: Zusätzliche Varianten auf gleichem Qualitäts- und Preisniveau.
Vertikale Differenzierung: Zusätzliche Varianten mit Qualitäts- und Preisunterschieden innerhalb derselben Warengruppe.
Laterale Differenzierung: Zusätzliche, ungewöhnliche Varianten innerhalb der Warengruppe.
Diversifikation
Horizontale Diversifikation: Neue Produkte auf ähnlichem Markt.
Vertikale Diversifikation: Neue Produkte entlang der Wertschöpfungskette.
Laterale Diversifikation: Völlig neue Produktbereiche.
